1. 客户档案

      某跨国快消零售企业专注于护肤品、、、、化妆品、、香水及护发产品的制造与销售,,,是全球最大的护肤、、、、化妆品和香水公司之一,,特别关注亚太市场。。。但该客户存在不能充分发挥消费者的数据价值,,,,营销效率有待提高。。。

      业务挑战

      跨11个亚太国家及地区的32个品牌数据难以整合,,影响营销策略的统一实施。。

       

      营销触点数据分散,,难以充分发挥消费者数据价值。。。

       

      营销效率受限,,需要提升数据分析与应用能力。。

      解决方案

      尊龙凯时数码提供自主研发的客户数据平台,,,基于微软PaaS架构,,实现客户线上线下所有销售数据的汇总,,,,并建立全面消费者标签体系,,,,形成用户画像,,支持深度洞察分析和营销策略的制定。。


      方案优势
      • 数据整合能力:
        完美汇总线上线下所有平台的销售数据。。。
      • 用户画像构建:
        通过自定义消费者标签,,,形成全面用户画像。。。。
      • 深度洞察分析:
        提供基于数据的深度洞察,,预测广告投放和营销策划。。。


      客户价值
      跨渠道跨品牌数据管理:

      实现集团级KPI指标的多维度数据管理。。。

      会员管理效率提升:

      通过会员积分、、等级和周期管理,,提高会员管理效率。。

      客户关系维护:

      着重维护高价值客户关系,,提升高潜客户价值近30%。。。。

      技术合作延续:

      促成后续系统升级和平台开发合作,,增强客户对尊龙凯时数码技术的认可度。。




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